【進化論】せいぜい0.1パーセント→自社の商品にお客さまが意識を割いてくださる割合

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令和元年9月28日 平成進化論 5860号

【 せいぜい0.1パーセント
　 →自社の商品にお客さまが意識を割いてくださる割合 】

　株式会社ことば未来研究所 代表取締役所長
　有限会社セカンドステージ 代表 鮒谷周史（ふなたにしゅうじ）
　http://www.2nd-stage.jp/
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◎本メールマガジン（平成進化論）は、

　複数の会社を経営し、IT、人材、環境、飲食、ホテル、海外事業など
　20社以上のベンチャー企業に出資する投資家としても活動する筆者が、

　　------------------------------------------------
　 骨太かつ卓越した＜本物の教育サービス＞を通して
　 「変容の喜び」を提供し続ける
　　------------------------------------------------

　ことを目的とし、5800日以上にわたって毎日お届けしている、
　個人発行として日本最大級のビジネスメルマガです。

　熟読するも読み流すも、自由な形でご活用下さい。

　★鮒谷周史プロフィール http://www.2nd-stage.jp/profile/


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＜鮒谷の活動ダイジェスト＞

■最後の投げ売り、全音源30パーセントオフセール（あと２日）

──────────────────────────────────



■こんにちは、鮒谷です。


　いよいよ10月1日（火）の

　「消費税増税」

　が目前に迫ってまいりました。



■先ほど、号外にてご案内の通り、


　【グランドフィナーレ
　　音源乱舞・秋の夜の夢】

　と題して、


　「全音源、
　　一律30％オフでお求め頂ける」

　という、

　驚天動地の法外・仰天企画を
　世に問いました。



■ぜひこの機会に、

　【買い忘れ＆買いそびれ音源】

　を一掃し、

　向こう半年分、一年分の学びの音源を
　まとめて入手して下さい。


　【（9月30日（月曜）23時まで、
　　　期間限定）
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　※どの音源をお持ちか、
　　分からなくなられた方は

　　http://www.2nd-stage.jp/contact/

　　宛に問い合わせいただければ、
　　スタッフよりご回答いたします。



■それでは、

　「今日のピークパフォーマンス方程式」

　（ビジネスにおいて、
　　最高の結果を発揮するための方程式）

　をどうぞ。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜今日のピークパフォーマンス方程式＞

【 せいぜい0.1パーセント
　 →自社の商品にお客さまが意識を割いてくださる割合 】

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■商売で大事なのは

　「お客さまからは自社（の商品）は
　　どのように見えているか」

　について、


　常に自社（自分）を
　客観的な立場から観察し、
　
　改善を図ること。


　自分にとっての「当然」は、

　お客さまにとっての「当然」、
　ではないからです。



■商売に携わる者は
　自身のビジネスのことを、

　それこそ朝から晩まで
　考え続けているわけですが、


　お客さまが自社の商品について
　考えてくださっているのは、

　（取り扱い商品にもよりますが）

　可処分時間の１パーセントも
　頂戴できれば、いうことありませんが、


　ほとんどの場合、

　「0.1パーセントもない」

　と考えるのが妥当です。



■とするならば、その

　「お客さまの割いて下さった
　　0.1パーセントもない認知資源
　　（思考のエネルギー）」」

　の範囲内で理解してもらえるよう、

　努力、工夫、発信し続ける
　必要がある、

　ということです。　



■つまり、


　お客さまは分かってくれるだろう、

　すぐに分からなくても、
　少し考えたら察してくれるはず、

　時間をかけて調べてくれるはず、


　と考えるのは
　大いなる誤りだということですね。



■長年、ビジネスをしている人は
　理解下さると思いますが、

　【「私」の理解と、お客さまの理解の
　　間には、驚くほどの乖離がある】

　のが普通です。



■これくらい伝わっているだろう、
　分かってもらえているだろう、

　と思っていることの、実は十分の一も
　分かってもらえていなかった、

　ということも珍しくありません。



■理解してもらえていないことを、

　お客さまの理解不足とか、
　努力不足とか、早とちりとか、

　のせいにしている人は
　永遠に売れないでしょう。



■なぜなら、そもそも
　ほとんどのお客さまは上述の通り、

　【0.1〜最大でもせいぜい１パーセント、
　　程度の認知能力】

　しか、自社の商品に意識を
　振り向けてくれていないし、
　

　身の回りのさまざまなこと

　（仕事から家族やら趣味やら
　　近所付き合いやら、、、）

　があるので、

　ある一定以上、振り向けられるだけの
　時間的、精神的余裕もないからです。



■それゆえ、


　（自社の商品に対して）

　理解不足になるのは当たり前、
　努力不足になるのは当たり前、
　早とちりが多発するのも当たり前、


　くらいに思っておいたほうが
　いいのです。


　お客さまの理解力に過度の期待を
　抱いてはいけません。



■その上で、

　極力、誤解のないように、
　努力しなくても理解頂けるように、

　早とちりのない表記を
　心がけるように、

　と意識することによって、
　

　ようやく、

　「お客さまがストレスなく、
　　安心して購入して頂けるようになる」

　でしょう。



■たとえば私（鮒谷）にとっては、

　自分がどんな音源を出しているか、
　など自明すぎる話だし、


　お客さまに対しても、
　長い時間をかけて繰り返し、

　音源についての説明をしてきたので
　どんな音源があり、

　それぞれの音源同士の間には
　どんな関係があるのか、


　については、
　とうの昔にご理解下さっている、

　と、ある時期までは
　素直に思っていたのです。
　


■ところが、
　大勢のお客さまとやり取りする中で、


　あれ、このお客さまは
　自分の中では自明のこのことを、

　理解なされずに
　連絡下さっているのではなかろうか、

　
　と思わずにはいられないことが
　頻発することとなりました。



■そんなやり取りを重ねる中で、
　遅ればせながらようやく、


　自分にとっての「当然」は、
　お客さまにとっての「当然」ではない、

　お客さまはびっくりするほど、
　自社商品について理解下さっていない、

　
　という、当たり前のことに
　気づかされることとなったのです。



■実は、こんなことを書いたのも、
　先にご案内したメルマガで


　------------------------

　今から9月30日（月曜日）の
　23時まで（あと約２日）

　【グランドフィナーレ
　　音源乱舞・秋の夜の夢】　

　全音源30％オフですよ！

　------------------------


　と記しながら、肝心のURLは
　音源販売サイトのトップページである

　https://shinkaron.buyshop.jp

　しか、ご案内していなかったことに
　気づいたから。



■これじゃダメですよね。

　「お客さまの立場に立って
　　考えられていない」
　
　ということです。



■具体的にどんな音源を
　販売されているのか、

　いちいちトップページから
　個別ページに飛ばなければ分からない、

　という形ではなく、


　はじめからメルマガ誌上で
　ひと目で分かるように記述してこその

　「お客さまの立場に立った
　　取り組み」

　であって、


　トップページを案内したから、
　あとはそちらで勝手に見て下さい、

　というのはいかにも不親切。



■、、、ということで、

　改めて以下にご案内している音源の
　一覧を一挙掲載。


　こちらをご覧になりながら、

　じっくりと一本づつ、
　ご検討＆ご購入下さい（期限内に…）。

　
　（ここから）
　------------------------

　【鮒谷周史の
　「圧巻！目標設定＆目標達成」放談会
　＆＜フォローアップ編＞＆＜Ｑ＆Ａ＞
　音源３本セット】


■収録時間：約7時間50分

■価格：53,568円→37,498円
　（今だけ16,070円引き）


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携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
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　------------------------

【鮒谷周史の
　「圧巻！目標設定＆目標達成」
　放談会音源（第一部）】


■収録時間：約185分（3時間5分）

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


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　------------------------

【鮒谷周史の
「圧巻！目標設定＆目標達成」放談会
フォローアップ編音源（第二部）】


■収録時間：約141分（2時間21分）

■価格：19,224円→13,457円
　（今だけ5,667円引き）


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【鮒谷周史の
「圧巻！目標設定＆目標達成」放談会
Ｑ＆Ａ編音源（第三部）】


■収録時間：約144分（2時間24分）

■価格：19,224円→13,457円
　（今だけ5,667円引き）

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＜銀行振込を希望される方、
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【鮒谷周史の、

　「圧巻！転落続きの人生が、
　　日記を書いたら蘇生した話」

　放談会音源
　＜大阪開催分＞＆＜東京開催分＞
　 セット


■全収録時間：8時間56分
　（大阪：3時間44分、
　　 東京：4時間12分）】

■価格：51,840円→36,288円
　（今だけ15,552円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/5955812

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【鮒谷周史の、

　「圧巻！転落続きの人生が、
　　日記を書いたら蘇生した話」

　（92名から頂戴したＱ＆Ａ編）】


■収録時間：6時間25分

■価格：48,600円→34,020円
　（今だけ14,580円引き）


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【鮒谷周史の
　「圧巻！『物語』を自在に操れる者だけが、
　人生を思い通りに生きられる」
　放談会音源】


■収録時間：3時間40分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


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【鮒谷の、圧巻！
　「極小リスク、ミドルリターン起業」
　放談会】


〜鮒谷が倒産不可能、かつ、
　超高収益のビジネスを生み出すために、
　起業前から意識してきた
　90個の心がけ


■収録時間：4時間43分

■価格：51,840円→36,288円
　（今だけ15,552円引き）


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【あなたが変わりたくても変われなかった
『３つ（＋７つ）の理由』」セミナー音源】


■収録時間：3時間28分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


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【鮒谷周史の
「圧巻！題名のない放談会
（平成30年4月8日開催）」音源】


■収録時間：2時間32分

■価格：21,384円→14,969円
　（今だけ6,415円引き）


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【鮒谷周史の、
「圧巻！題名のない放談会（質疑応答編）】


■収録時間：2時間33分

■価格：21,384円→14,969円
　（今だけ6,415円引き）


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＜銀行振込を希望される方、
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こちらから＞
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【鮒谷周史の

「圧巻！あなたが今すぐ、音源販売を
しなければならない11の理由」

セミナー音源】


■収録時間：4時間53分

■価格：51,840円→36,288円
　（今だけ15,552円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/6332255

＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/40820c8f/

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【鮒谷周史の

「圧巻！あなたが今すぐ、音源販売を
しなければならない11の理由」

セミナー音源（ショートコンサル付き）】


■収録時間：4時間53分

■「60日間限定・
　回数無制限ショートコンサル」付き

■価格：95,040円→79,488円
　（今だけ15,552円引き）

＜カード決済を希望される方は
こちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/9700274


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携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/40820c8f/

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【鮒谷周史の
　 「圧巻！人生は『時間の天引き』
　からしか変えられない」
　放談会音源】


■収録時間：3時間45分

■価格：26,784円→18,749円
　（今だけ8,035円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/11202803

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
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【鮒谷周史の、
「圧巻！あなたの学習効率を
最大化する『質問力強化』放談」音源】


■収録時間：0時間30分

■価格：7,344円→5,141円
　（今だけ2,203円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/11314050

＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/871ea27e/

　------------------------

【やる気ゼロでも毎日、最低３時間は学べた！
会社員時代の鮒谷が行っていた
超・実践的音源学習法】


■収録時間：1時間28分

■価格：13,824円→9,677円
　（今だけ4,147円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/22190996

＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/b90a2eb2/

　------------------------

【鮒谷周史が16時間、語り続けた
セミナーフォロアップ音源集（全6巻）

3日間セミナーフォローアップ音源
全6巻セット】


■全収録時間：16時間10分

■価格：82,944円→58,061円
　（今だけ24,883円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/5005270

＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/bf0d5d0a/


※個別の音源１本づつでもお求め頂けます。
　ご希望の方は上記リンクよりご確認下さい。

　------------------------

【ブックライター上阪徹さんセミナー
＜「聞く力」編＞＆＜「書く力」編＞
音源セット】


■全収録時間：9時間2分

■価格：51,840円→36,288円
　（今だけ15,552円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/5362691

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/ebe103c6/

　------------------------

【ブックライター上阪徹さんセミナー
＜「聞く力」編＞ 音源】


■収録時間：4時間26分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/5362956

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/4e74a4ab/

　------------------------

【ブックライター上阪徹さんセミナー
＜「書く力」編＞ 音源】


■収録時間：4時間35分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/5363002

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/9cb16f43/

　------------------------

【井上達彦先生 音源セット（２本組）

　「模倣の経営学」から読み解く
　イノベーション思考法セミナー音源

　＆

　「逆転の発想による新市場創造」
　セミナー音源】


■全収録時間：7時間6分

■価格：70,200円→49,140円
　（今だけ21,160円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/17979319

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/9ed4cfa4/

　------------------------

【井上達彦先生
「模倣の経営学」から読み解く
イノベーション思考法セミナー

〜あなたのビジネスにイノベーションを
引き起こす22の学び】音源


■収録時間：4時間0分

■価格：48,600円→34,020円
　（今だけ14,580円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/8965511

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/9664a44a/

　------------------------

【井上達彦先生
「逆転の発想による新市場創造」セミナー

〜あなたの戦略思考を磨く「31+11」の
エピソード】音源


■収録時間：3時間9分

■価格：37,800円→26,460円
　（今だけ11,340円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/8965344

＜銀行振込、携帯プレイヤーでのお求めを
希望される方はこちらから＞
https://form.os7.biz/f/2394bd81/

　------------------------

【三田紀房さん
（『ドラゴン桜・インベスターＺ』等の漫画家）
プライベートセミナー音源】


■収録時間：3時間44分

■価格：26,784円→18,749円
　（今だけ8,035円引き）


＜カード決済はこちらから＞
https://shinkaron.buyshop.jp/items/6523202

＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/e4aee45c/

　------------------------

【盲目のセーラーが太平洋横断に
チャレンジするに至った軌跡とは

〜あなたの心に眠る、解釈の力を呼び覚ます
49のエピソード〜】


■収録時間：2時間25分

■価格：15,984円→11,189円
　（今だけ4,795円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/4817998

＜銀行振込を希望される方、
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【＜経営者限定＞
「年収をまったく変えずに、
給与や報酬の支払い方を変えるだけで
社会保険料を安くする方法」セミナー音源】


■収録時間：2時間21分

■価格：19,440円→13,608円
　（今だけ5,832円引き）


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＜銀行振込を希望される方、
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こちらから＞
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　------------------------

【著書多数！キャリア20年超！！
「中小企業のファイナンス用心棒」
税理士吉澤大さんが語る、本には書けない！？
中小企業経営者のための税務戦略セミナー音源】


■収録時間：2時間50分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


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https://shinkaron.buyshop.jp/items/4413084

＜銀行振込を希望される方、
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　------------------------

【中小企業経営者、個人事業主・フリーランスのための、
「知らなきゃ損する」絶対に押さえておくべき
法律知識セミナー音源】


■収録時間：4時間26分

■価格：30,240円→21,168円
　（今だけ9,072円引き）


＜カード決済はこちらから＞
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＜銀行振込を希望される方、
携帯音楽プレイヤー版を希望の方は
こちらから＞
https://form.os7.biz/f/5da9c76c/

　------------------------
　（ここまで）



■既述の通り、


　本日より9月30日（月曜日）23時まで、
　の２日間限定で、

　「すべての音源が30％オフ」

　にて、お求め頂けます。


　※カード決済ではなく、

　　「お振込み」
　　「携帯音楽プレイヤー」

　　でのお求めを希望される方は

　　http://www.2nd-stage.jp/contact/

　　より、

　　ご希望音源を全て記載頂ければ、
　　まとめてお申し込み頂けます。

　　（一本づつの申込みより簡単です）

　　折返しスタッフより
　　ご連絡差し上げます。



■さらに、折角の機会ですので、


　ただいまの時間から、
　「9月30日（月曜日）の23時」までに、

　（税抜価格で）

　「10万円以上分」
　「20万円以上分」
　「30万円以上分」

　をまとめてお求め下さった限定で、

　それぞれ、鮒谷よりの
　特別なプレゼントを差し上げます。

　（内容は秘密です）


　上記に該当される方は、
　音源をお求めの後、

　以下より、その旨、記述頂ければ、
　追って当社スタッフよりご連絡いたします。

　http://www.2nd-stage.jp/contact/



　
■伸１：

　このような企画を行う機会が
　次にあるかどうかは、全くわかりません。

　この機会を逃すことなく、
　ぜひご活用下さいませ。


　追伸２：

　この機会に、

　【買い忘れ＆買いそびれ音源】

　を一掃し、

　向こう半年分、一年分の学びの音源を
　まとめて入手して下さい。



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　たまに「ここだけの情報」を流します。

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　※将来的に、こちら（↑）に移行予定。
　　お早めの登録を。

　今日も人生とビジネスを楽しみましょう！


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃【今日のピークパフォーマンス方程式】　　　┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　■お客さまはほとんど自社の商品について　┃
┃　　知らないし、　　　　　　　　　　　　　┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　　知るための手間もかけたくない、　　　　┃
┃　　と思っている。　　　　　　　　　　　　┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　■今の時代において、大きく認知能力を　　┃
┃　　頂戴するのは甚だ困難なこと。　　　　　┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　■それゆえ、極力、悩まず、スムーズに購入┃
┃　　頂けるよう、売り手は工夫を凝らすべき。┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃　■お客さまの理解や努力に頼らなくても、　┃
┃　　売れていく工夫を行う必要があるだろう。┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┃
┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
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┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃
┗━━━━━━━━━━━━「平成進化論」━━┛

───────────────────────────────────

　【当社よりご案内している各種音源について】

　　https://shinkaron.buyshop.jp/

　より、ご確認下さいませ。

　▼音源ダウンロード等でのご不明な点、トラブル、
　　その他どんなことでも、どうぞご遠慮なく

　　http://www.2nd-stage.jp/contact/

　　あて、お問い合わせ下さい。


　▼まとめてのお求めを検討下さっている場合は
　　「音源コンシェルジュ」についてご覧ください
　　https://shinkaron.buyshop.jp/blog/2018/04/23/181754


　※「音源をスマホから聴くことができるのか、
　　　できるとすれば、どうやって？」

　　とお尋ね頂くことがありますが、
　　もちろん可能です。

　　具体的な方法については
　　（当方とは無関係の方の文章ですが）

　　https://goo.gl/VU5pGy

　　が分かりやすいと思いますので、
　　ご参考までに。

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