お弁当を選ぶのに迷ったら、
とりあえず唐揚げ弁当を選ぶ、
プロデューサーの内山です。
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株式会社Catch the Web 【湘南Web通信】
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「こんな人がターゲットだけど、
こんな人も取っていきたい。
あ、あとこういう人も狙いたい」
こういった幕内弁当ライティングしていませんか?
エビフライもかまぼこも、卵焼きもサバの切り身も、煮物も、
たくさん入っているけど、
エビフライ好きの人なら、
ミックスフライ弁当のほうが魅力的だし、
サバ好きの人なら、
大きなサバの入っている焼き魚弁当を選びます。
つまり、
あれもこれも狙っていては、
誰にも刺さらない文章になってしまう、
ということです。
湘南Web通信をご覧いただいていれば、
「ペルソナ」
という言葉は当然、
ご存知ですよね?
この「ペルソナ」を設定する際に、
どのような項目で決めていますか?
・年齢
・性別
・家族構成
・仕事
・住んでいる場所
などは決められているでしょう。
しかし、
これだけでは足りません。
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多くの方がやってしまうのは、
こういったいわゆる、
人口統計学的変数だけでのペルソナ。
デモグラフィック属性なんて言われたりもしますよね。
この絞り込みで満足してしまう人が非常に多いです。
でも、ペルソナ設定は、
それで終わりではありません。
さらにペルソナを深堀りしながら、
心理学的変数での設定をしていくことが大事なのです。
サイコグラフィック属性なんて言ったりもしますね。
心理学的変数とは具体的には、
価値観、ライフスタイル、性格、好みなどの心理的特性のことです。
ポイントとなるのはターゲットのことを
いかに具体的にイメージできるか。
このペルソナ設定をするうえで、
大事なポイントを4つご紹介するので、
ぜひ参考にしてみてください。
ペルソナがカチッと決まるだけで、
ライティングも迷いなく、スラスラと書けるようになりますし、
成約率も高まっていくことでしょう。
それではさっそく、
まず1つ目が、
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ターゲットはどんなことで困っているのか
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例えば副業でアフィリエイトを検討されている方であれば、
貯金が少なくて困っている、
現在の収入が少ないなどです。
そこからさらに、
少ない貯金額・収入というのは具体的にどのくらいなのか。
今何歳で、どういった家庭環境なのか。
というように、
人口統計学的変数と心理学的変数を組み合わせて、
できるだけ具体的にイメージしてみてください。
続いて2つ目が、
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ターゲットの今の悩みは何か
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上の困っていることとと重複する人もいると思いますが、
例えば給与が上がらないことが悩みなどです。
こちらも就業から現在は何年目で、
どんな仕事をしていて、
この先も給与が上がる見込みがないのかまで、
イメージしてみてみましょう。
さらに「お金がない」という現状も、
さらに噛み砕いて、
・自分の趣味に時間を当てたいが、
お金がなくて働かなければいけない
・育児が大変だがお金がないので、
ギリギリまで働かなくてはいけない
・年金が貰えるかが不透明で、貯金が必要だが
なかなか貯金ができない
など、単純に「お金がない」という悩みだけではなく、
そこから派生して、何に困っているかというのは
何通りもパターンがあるはず。
ペルソナを設定していくうえで、
この見定めが非常に大事になってきます。
そして3つ目が、
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ターゲットはどんな不満を抱えているか
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このターゲットになりきって、
グチをこぼしてみてください。
例えば今働いている会社に不満があるなどです。
さらに不満の原因が会社の体制なのか、
上司なのか、扱っている商品なのか。
ただざっくりした不満ではなくて、
どんどん掘り下げてイメージを膨らませてください。
・会社の体制や人間関係が不満
→ 会社を辞めたい・転職したい
→ でもお金がないから辞めることができない
→ 経済的に少しゆとりがあれば気兼ねなく辞めれる
→ アフィリエイトで成功してゆとりをもちたい
・育児が大変で時間を確保できない
→ 仕事や家事との両立が大変で時間が取れない
→ でもお金がないから仕事をやめることができない
→ アフィリエイトで成功できたら、子供との時間を作りたい
というように、不満が分かり
何を解決したら良いかが明確になると、
どんな人がターゲットになり得るかが
詳細にわかるはずです。
最後の4つ目が、
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ターゲットはどんなことを望んでいるか
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こちらは3つ目でも先に出てしまっていますが、
いずれ会社を辞めて独立したいなどです。
アフィリエイトで成功して独立したいのか、
それとも副業としてプラスアルファの収入を得たいのか。
また独立をした際にはどんな生活を夢見ているのか。
もちろんここも、具体的にしてくことが大事です。
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まとめ
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今回は、
文章を書く際は、
人口統計学的変数だけでのペルソナではなく、
心理学的変数でのペルソナ設定が大事。
ということをお伝えしました。
最初は、
「これだとさすがに具体的すぎかな?」
と思うくらいを意識してみてください。
ターゲットを明確にすることで、結果的に
そのターゲットから近しい人からも成約するようになるはずです。
あなたがセールスライティングをする際にも、
ぜひ今回のペルソナ設定の深堀りを
意識していただけたらと思います。
それでは、今日はこの辺で。
プロデューサーの内山が
お送りしました。
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【 湘南Web通信 】部数 72836部
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