「どうすれば売上が安定するの？」に答えるよ〜

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ブレイブアントレプレナー　2021年9月24日号

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【仕事と家庭を両立しながらトップ１％の稼ぐ
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【近況報告】

こんにちは、中村　仁です。



今朝、7:30から今井孝さんの

フェイスブックライブにゲスト出演しておりました。



その間、奥様が娘に

ご飯食べさせてくれてました。

ありがたい。



今井先生のように、

過去にお世話になった人には、



何か頼まれたら貢献すると決めているため、

二つ返事でお受けしました。



ティーアップできたはず。笑！



明日は、半年ぶりの出張です。

今から準備せねば〜。




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FROM：中村　仁



「売上が安定して

上がるようになったきっかけは

何でしたか？」



今朝、今井孝さんの

フェイスブックライブにゲスト出演した際、

リスナーさんから質問いただきました。



あなたならどう答えますか？



多くの方が、

いかに多くの集客ができるかに

フォーカスするんじゃないかと思います。




でも、逆ですよ。



新規のお客様ではなく、

すでに目の前にいるお客様にフォーカスした時から、

売上が安定し始めるのです。



「新規を毎月◯◯件取る」



と息巻いていたときは、

売上にブレがありました。




「既存のお客様をいかに勝たせるか？

そのために何ができるか？」



と考え方をシフトして以降、

自分が学ぶ内容も、クライアントへの関わり方も

全てが変わりました。



たとえば、新規を集客することに

フォーカスした考え方が過ぎると、



釣った魚に餌をやらない的な、

危ない行動を取りがちです。



いやっ、むしろ不作為です。（何もしない）




しかし、あなたの売上の８０％は、

一部の既存顧客だけで構成されているはずです。



既存の顧客を勝たせる考え方に変化すると、

クライアントに寄り添って、

一緒に歩む関わり方ができます。



上限関係ではなく、

二人三脚の関係が生まれるわけです。



仕事をしていて心地よいし、

クライアントも自分で動き出して

成果を出してくれます。



結果として、

リピートしてくれるようになるから、

売上が安定するのです。



「えー、無理ですよ」



気持ちはわからなくはありません。



新規のお客様が増えると、

物理的に時間がなくなりますから。



そんな時こそ、

既存のクライアントにフォーカスする考え方を

思い出して欲しいです。



私もクライアントには、

利益度外視でコンサルをしてしまったり

することがあります。



本当はだめなんですよ。



コンサル期限が過ぎても、

追加料金なしでコンサルしてあげたり、



お客様が困っていたら、

声をかけて助け舟を出したりなど。



はい、本当はダメです。



私はクライアントを絞っているため、

まぁ、許容範囲内です。



お客様をいかに勝たせるか？



クライアントの成果にフォーカスする

癖がつくまでは、

徹底的にサポートするのは一つの方法です。



あなたの想いは、

クライアントにも伝わるはずですよ。




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