起業家の仕事は「答えがない決断をする」こと

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今日もVoicyのお話を文章で

お届けします！

ぜひ！読んでみてねーー！



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■起業家の仕事は「答えがない決断をする」こと
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皆さん、こんにちは！
叶理恵です。

本日のVoicyテーマは

【起業家の仕事は
答えがない決断をすること】

というテーマについてお話しします！



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■前例のないことに挑戦する決断・経験をすること
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私が起業支援を14年教えてきて
「この人、成果出るな」
って思う人は

素直で行動的なことっていう風に
いつもお伝えしているんですけども、

この素直で行動的なこと
っていうところの裏には
何があるかっていうと。


起業していくと、

【答えがない決断をすること】

っていうのが多いんですよね。


特に人柄ビジネスみたいなものは
SNSが発達してきて出来た
この十数年の歴史しかないので、
前例がないことが多いんですよね。


例えば、昔
私が起業した当初であれば、

アメブロとかメルマガとか
テキストで発信するっていう
時代だったのが、

FacebookでInstagram、
TikTokみたいな、
YouTubeも含めてね。

いろんなSNSが出てきたりとかすると
それはどうやったら良いんだろう？って。

前例が無いことに、
自分は今チャレンジするだけの
時間があるのか？とか、

リソースがあるのか？とかも含めて
いろいろ迷うわけですよね。


でも、自分が得たいと思う
売り上げやビジョン夢があって、

それを実現するために
この手段を取った方が良いのかどうか
っていうのを、

決めていかないといけない。


これって、答えが予備校みたいに
過去問を解けば偏差値いくつに
なりやすいですよねっていう
前例があまりないことなので、

それをやったからといって
必ず結果が出るかどうかは
分からないんです。


皆さんには、よく
リスクリターンの関係って言って、

もちろん自分が取れる
リスクの範囲で良いんだけれども、

リスクが全くないってことはないと。


例えば、従業員であれば、働いたら
翌月必ずお給与が入ってくるけど
それ以上は増えない。

それはなぜか？って言ったら
リスクを取っていないから。


リスクを取るからこそリターン。

リスクリターンの関係で
リターンが沢山あるんです。

「これが嫌だ。あれが嫌だ。」
「あのリスクは取りたくありません。」
「このリスクは取りたくありません。」

っていう風に言うと
取れるリターンが少なくなってきます。


起業家の仕事は
答えがない決断をしていくことで、

それが素直で行動的なことって
いうところとリンクするんですけど。


必ずそれをやったからといって
翌月お給与が入ってくるっていう
わけじゃないけれども、

その確率を高めるために、
先に上手く行った人に
経験の前倒しをして学んで
情報を収集するとか、

本を読んで勉強して
知らない知識を得て、
判断材料を自分の手元に
集めるとかいうことをして、
リサーチをしていくわけですね。


それは何でかっていうと
起業家とかリーダーの役割っていうのは
「決断すること」だからです。


決断して、行動していくんですけど
意思決定って基本的には3つしかなくて

【やること】

【やらないこと】

【辞めること】

この3つを決めること。


情報が少ない中で決断するには、
リスクがより高まっていくんですね。

なので、
「叶さんはよくリサーチするね」
っていう風に言われるんですけど、

リスクを減らすために
リサーチしたり、
リスクを減らすために
勉強したりしているに過ぎません。

決断って、必ず責任を伴うんですよね。


私も、
ライフミッションコーチ(R)協会という
協会の代表理事させてもらっていて、

自分で本当に
「前例の無いものを立ち上げてるな」
って思うんですけど。


ライフミッション(R)を
見つけるっていうね。

そういう概念が、社会的に
浸透しているわけではないものを
商品化して、

それを叶理恵だけではなく
誰でも再現性高くして、

認定講師さんに認定講師講座を
受けていただいたら開講できるような
仕組みを作るっていうことをやってきて。


本当に答えがない決断をし続けてきた
14年だったなって。


それを後々紐付くと
こういう仮説を立てて
リスクを減らすためにこういう勉強をして、

A・B・Cっていう選択があったけど
その中で、Aという選択をした結果
今、結果が出てるので、

おそらくAが確率論的に結果が出る
確率が高いんじゃなかろうかっていう話を
起業支援とか経営コンサルとかで
お伝えしています。


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■だから希少になる
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まさに、結婚式クラファンで
1500万近く集めるなんていうことも

「結婚式ってご祝儀を
持ってくるものでしょ？」
みたいな、前例に従う考え方からすると
前例に従ってないですよね。


なので、答えがないわけですよ。


その結婚式クラファンのリターンを
いくらにするかとか、
どういう商品出すか
とかっていうのは

本当にやってみないと
分からないというか、
前例がなさ過ぎるんです。


だから、色々考えて、
お客さんがこういうのだと嬉しいかな？
っていうリサーチをして。

結婚式は、もちろん自分達が
やりたい結婚式をしないと、
マーケットインばっかりでも
自分達のプロダクトアウトというか
やりたいことがやれないと後悔が残ります。


結婚式って、
自分達の結婚式でもあるから。


とはいえ、
ご支援していただいた方にも
楽しめるようにという工夫を
自分なりに考えてやりました。


もちろん、それがすごく大満足だって
思ってもらえる人もいれば、

「なんかもっと交流したいよね」
みたいなニーズの人からすると

「もっと交流の時間が
あればよかったかな」とか、
色んな感じ方があると思うんですけど、

そういうリスクがあるわけですね。


全員を満足させるっていうことは
どのビジネスしてても無いわけですよ。


無いからって、開き直れとか
諦めろっていうことではなくて、

「そういうリスクを背負って
前例のない決断を
やっていくものなんだ」

っていう考え方がないと、

この日本で植え付けられた
暗記教育とかだと、正解があって、

その正解を沢山覚えて
その正解を一番暗記して
マークシートで4つの選択肢の中から
一番最適な解を答えられた人が勝ち。
みたいな風になると、

あんまり考える思考というか
育ってない、養われてないんです。


論理的思考力とか、
問題の本質がどこにあるのか？
っていう問題発見力とか、
そういうものが養われてないまま、

「女の人って、
専業主婦になるのが当然だよね」とか

「お母さんになったら
こうするのが当たり前だよね」
みたいな


まるで正解が世の中にあって
それに沿った通り
生きなければならないみたいな。


社会的なところでは
「普通は」とか「常識は」という
言い方をするんだろうと思います。


女性で起業してる人って
最近は増えてきたんですけど、

SNSが普及してから
この12年位で2.7倍になっていて
女性社長って全国で58万人いるって
言われてるんですね。

これは東京商工リサーチ調べです。


2013年〜2022年までの約12年で
2.7倍って出してる
データがあるんですけど、
増えてきてるわけですね。

これもSNSの普及、スマホの普及と
連動してるのかなという風に思ってまして。


女性の人って本当に社会的に
長時間働きにくいじゃないですか。


子どもが産まれたりとか、
家のこともしなきゃいけないっていう
社会的通念がわりと浸透してるので、

なので、そういう形で
増えてはきているんですけども、
市場としては女性の労働者人口が
3000万人位かな。


日本の人口が1億2000万人位で
働いてる人が6000万人とか
8000万人位かな。

そんな中で女性が半分以下働いてると
3000万人ちょっと位かなと
思うんですけど。

そんな中で58万人なので
女性の経営者って少ないんですよね。


女性の起業支援なんていうものも、
私がやり始めた14年前は
全然やってる人もいなくて
マーケットも今よりもちろん小さいですし、

前例のないことをやり続けてきた
14年だったから、

未解決の正解がない決断を
連続でしてきたっていう。


その経験値を前倒しして、
経験してない人に起業塾という形で
お伝えしている。

っていうことなんですけど、
どこまでいっても
やっぱりリスクあるわけですね。


それをやってる人がいなかったら
もしかしたらマーケットが
ないかもしれないし、

やってる人がいたら
マーケットがあるとは思うんだけど、
競合優位性がなくて

価格も今から参入すると
安くしないといけないとか
色んなバランスが
あると思うんですけど。


私は自分で、
この14年決めてきたっていう
経験はすごい良かったなって。


特に、ライフミッションコーチ(R)協会は
商品開発もしてるし

それも一個開発したら
終わる訳じゃなくて、

あれだこれだって
問題が起きてきた時に

「ああ、じゃあそれって、
こういうことで、課題の分離ってことが
女性の人には分からないんだな」とか、

「心を癒されてない人が
すごく多いんだな」とか

「いつまでも
愚痴が止まらないんだな」とか。


それを「愚痴を辞めよう」って
言ったところで溜まってるから、

やっぱりそれは
「過去の傷ついたインナーチャイルドを
癒していかないといけないんだな」とか
色んなことが分かってきたり。


チームビルディングを教えても
人に何かリクエスト出来なかったり
大変だって言えなかったり、

自分のニーズを伝えるのに
我慢して、我慢して、我慢して
爆発するとか、

いろんな人の人間関係の
コミュニケーションの
パターンを見ていくと、

最初は
ライフミッション(R)を見つけてから
自分の軸が見つかってから
起業しようっていう風に

そういう協会にしようと思ってたけど。

そういうことじゃなくて、
ライフミッションコーチ(R)協会は
そもそも人間関係のお悩みで。


人間関係で自分が
パターンを抱えていることにも
気づいていなかったり、

「人のせいだ」とか
「あの人が変わればいいのに」とか
思っていると、


【自分の感情は自分の責任である】

っていう考え方がなくて
いつまでも悪者探しになっちゃうから。


「旦那が悪い」
「あの先生が悪い」
「あの同期の○○が悪い」
「あの外のコミュニティの○○が悪い」
とかってやっていくと、

本当に戦争も終わらないし
争いも終わらないじゃないですか。


批判、評論も終わらないし
「批判・評論ダメだよ」って言って
マインドセットで頭で指令して
感情が追いつくんだったら良いんですけど、


やっぱり感情って
未処理の感情なので、

過去のそういう出来事を
癒していくっていうことをしていけば
人間関係が平和になっていくよ！

っていうことを、
解決していかなきゃ
いけないんだなみたいなことを、

8年経って、いまだに
答えが無いことを決断し続けていて。

それには全部責任が伴うんですよ。


結局、リーダーシップの
視座の高さだなと思っていて、

自分の見えてる視点で
自分の物事だけを解決しよう
っていう風な女性が
多いんじゃないかなって。


それは私、社会問題だな
と思ってるから。

女性の人がもっと
リーダーシップの視座を上げて、

それって、私の問題も解決するけど
あなたの問題も解決するよね。
社会の問題も解決するよね。

っていう人を
育成していかないと。

いつまでもそこに
居続ける訳にもいかないじゃないですか。


だから、やっぱり
【自分の選択に自覚と責任を持つ】って
すごい大事だし、

こうやってチームで色々やっていくと
いろいろ問題が起きて
こんな問題が起きるんだな
みたいなことって本当に
やってみないと分からないというか。


本当に未解決の正解がない
決断をしまくってるなって。

そのリスクを取ってるし、
私は、それを誰にも責任転嫁は
していないんですよね。


本当に起業家の仕事は
答えがない決断をしていくことだから、

未解決の正解がない決断ができる
っていうことをやる覚悟がない人は、

本当に起業しない方がいいなって、
その方が幸せだなって思ってるんですよね。



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■責任取る気が無く文句ばかり言う人
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だから決断っていうのがですね、
「お前これやれ！」って言われて
やったことは決断ではないと。

決められたことを粛々とやるのは
決断にはならないと。


起業家育成って結局何かっていうと、
前例が無い事に挑戦することが多いから

前例が無いっていうことは
リスクはゼロにはならないから、

問題に対して選択をしないといけなくて
答えがない決断をするという経験値を
経験できない人。


逆に言うと、
これが経験できたら仮に
起業が上手くいかなくても、

私は転職する時に
ものすごく価値があると思ってて。


「○○のとこで
粛々と言われたことを
ただ粛々とやってました！」
っていうよりは、

自分は前例の無いこと
未解決の正解がない社会課題を
こういうふうにして解決してきた結果、
こんな新たな課題が浮き彫りになりました。

その結果、こういうプロダクトを作って
こういう顧客にアプローチして、
その結果、売れたって
売れなかったって良いわけですよ。

「そういう決断をしてきました」
っていう人は、多分
どの企業だって欲しいはずなんです。


だから、もし会社員の人で
今、これを聞いてる人であれば
大学生でもいいんだけど、

ある程度、何で起業するっていうのは
ライフミッションコーチ(R)協会とかで
ホリホリしてからやった方が
良いんだけど、

何をやるかが決まった後は、
ある程度デッドラインを決めて、

そこまでにキャッシュがアウトしたら
もう辞めるって決めて
就職すればいいと思うんです。

別に働き先がない国じゃないから
何にも怖くない。


ただ、それも決めてないし
それもリサーチして無いんですよ。


なんとなくSNS見て
なんとなくやれば良い
って思ってるんです。

そんな、なんとなくやって
上手くいくはずがないと思いません？


でも、なんとなくやって
上手くいったって聞きたいから。
そういうことを言う人はいるんです。

そういう人は居ますよ。
天才みたいな人ね。

そういう人は、よく分かっていて
実は考えてるんですよね。


それを直感でやった
っていう風に言うから。
天才は直感でも良いですよ。

私みたいな凡人は、
ちゃんとリサーチして勉強して、
前例がないリスクがある決断を
し続けないといけないっていう道に
足を踏み入れるから。

ちょっと真面目な話で恐縮なんだけど。

ただ、希少な人になりますよ。

自分で決めたってことは
その経験学習、決断学習をしてるから
知恵が溜まるわけですね。

自分の経験を
他の人はしてないわけです。


ビジネスも転職市場も
結局、企業が欲しい
お客さんが欲しいと思うことを

ライバルがやってない、
他の人がやってない
希少な人が重宝されるんで、

芸能界とかも
そうだと思うんですけど。

そういうことでございます。


リスクのない選択はないから、
良いとこ取りってないですね。


「旦那の文句を言うなら
別れたらいいよ」って
私はいつも言ってるんですけど、

じゃあ、お金が、
じゃあ、子どもがとか

リスクがあるじゃないですか。


皆、そのリスクを取れないから
今の現状に甘んじているわけですよ。


それすら逃げようと思ったら
逃げられるし、

社会的に通報しようと思ったら
いろいろ通報出来るんで。
本当に被害を受けてるんだったら。

それは自分でしてる選択なんですよ。

その自覚がないと、
いつまでも、
あの人がこの人がって言って

おばあちゃんになって
「ご臨終です・・・」って
死んでいくっていう
ことなのかなと思ってます。


ということなので、
起業家の仕事は
答えがない決断をすること。


私も、いろいろ
答えがない決断をする中で
リスクを最小限にしたいと思うから

いろんな社長さんに会いに行ったり、
いろいろ本を読んで勉強したり、

本読むだけじゃなくて
塾に入ってお金を払って。

お金を払うのもリスクですよね。

そのリスクを取った結果
リターンが得られる。


リスクないところに
リターンはなし

というお話でございました。


今日のお話
参考になりましたでしょうか？


それでは、またね！




（株）はっぴーぷらねっと
　代表取締役　叶理恵

　and

一般社団法人ライフミッションコーチ(R)協会
　代表理事　叶理恵


p.s １

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p.s ２

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マレーシア・クアラルンプール在住

東証一部エス・エム・エス出身→起業15年目・2法人経営

一人ビジネス卒業→ライフミッションコーチ(R)協会9期目

月商1千万円超多数

億女3年連続達成

ストック事業にて働かなくても収入得る

年商20億の経営コンサル

5歳娘KLインター合格


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